Política de Privacidade
Como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais (RGPD/UE).
Última atualização: 1 de fevereiro de 2026
1. Quem somos (Responsável pelo tratamento)
A Mindframe Media ("nós") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Contacto: geral@mindframe.media
2. Que dados recolhemos
- Dados fornecidos em formulários: nome, email, telefone (opcional) e mensagem.
- Dados técnicos/anti-spam: token de reCAPTCHA e sinais associados (para reduzir abuso).
3. Para que usamos os seus dados (finalidades)
- Responder ao seu pedido e prestar os nossos serviços.
- Gerir leads e histórico de comunicação.
- Prevenir fraude e spam (reCAPTCHA).
4. Fundamentos de licitude (RGPD)
- Consentimento: quando assinala a checkbox RGPD nos formulários.
- Interesses legítimos: segurança do site e prevenção de abuso.
5. Conservação
Conservamos as submissões dos formulários pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e por um período razoável para gestão da relação comercial, salvo obrigações legais em contrário.
6. Partilha e subcontratantes
Poderemos recorrer a prestadores de serviços para operar o website e responder aos pedidos (ex.: envio de email, anti-spam, mapas).
Estes prestadores tratam dados em nosso nome, ao abrigo de acordos adequados.
7. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do EEE. Nesses casos, aplicamos salvaguardas adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo) quando aplicável.
8. Os seus direitos
- Acesso, retificação e apagamento.
- Limitação e oposição ao tratamento.
- Portabilidade dos dados (quando aplicável).
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em: geral@mindframe.media.